工行结合春节期间客户金融需求特点和国内旅游热潮,按照“有效覆盖、精准触达”的原则,在保证合理数量和网点服务覆盖率的基础上,重点做好主要商业街、居民区和热门旅游景点周边等区域的网点营业服务。
春节期间,家居设计工作室家居设计工作室工行手机银行、网上、工银“兴农通”APP、电话、微信银行、开放银行等线小时服务,满足客户即时办理转账、汇款、手机充值以及缴纳公用事业费等各类服务需求。
今年春节,工行将延续“‘工’迎新春”活动特色,代销工银理财等多款优质理财产品,如“添利宝”等现金管理产品、“鑫添益”“核心优选”“鑫稳利”“鑫得利”等精选净值型产品。同时,持续为客户提供个人定期存款、大额存单、智存宝、节庆存单、县域专享幸福存等存款产品、天天盈快赎服务,以及财富社区线上财富管理及代发专区薪金管理特色服务,满足客户“长假期”财富增值需求。
春节期间,家居设计工作室工行全新推出龙年生肖卡家居设计工作室、“AI悦选”定制卡等特色借记卡产品,开展“灵通有约焕新礼遇”“工享惠民”“工享出行礼”“工享消费季”等系列促销活动。推出龙年印章版生肖信用卡,配备龙年贵金属积分享兑、观影5折活动;长隆联名信用卡可享长隆各主题公园、演艺门票5折优惠。此外,工行在手机银行家居设计工作室、微信公众号等渠道上线专场活动,提供消费支付享优惠、工银积分兑好礼、信用卡海量权益领取、多品类财富管理产品等近百项福利活动和产品家居设计工作室。
此外,工行将持续为客户提供7*24小时账户高风险监控服务,为客户账户及资金安全保驾护航,帮助百姓守好“钱袋子”。